Ticket-Thread

Zufällig jemand hier,der noch 2 Stehplatzkarten für das Spiel in Frankfurt übrig hat?

Zitat von Alaba26:
Zitat von KJhonny:
Wenn man bei den Anfragen noch auf diese Lupe klickte, konnte man doch zwischen Mitglieder, Vollzahler, Ermäßigung auswählen. Müsste doch eigentlich auch ein Zeichen sein, dass es eingetragen wurde oder?



Muss nichts heißen. Du könntest ja z.B. für einen Freund der ebenfalls Mitglied ist mitbestellen.Sollte man da eigentlich immer wenigstens bei einer der Karten "Mitglieder" angeben oder ist das egal, weil der Account ja sowieso mit der Mitgliedsnummer verbunden ist?

Zitat von luca-toni:
Zitat von Alaba26:
Zitat von KJhonny:
Wenn man bei den Anfragen noch auf diese Lupe klickte, konnte man doch zwischen Mitglieder, Vollzahler, Ermäßigung auswählen. Müsste doch eigentlich auch ein Zeichen sein, dass es eingetragen wurde oder?



Muss nichts heißen. Du könntest ja z.B. für einen Freund der ebenfalls Mitglied ist mitbestellen.Sollte man da eigentlich immer wenigstens bei einer der Karten "Mitglieder" angeben oder ist das egal, weil der Account ja sowieso mit der Mitgliedsnummer verbunden ist?

Bei einer Karte sollte man es ankreuzen, wenn du die Ersparnis in Anspruch nehmen willst.

Zitat von Alaba26:
Zitat von Scratchy09:
Ich bin Mitglied konnte aber keine bestellen, da nur Verkauf an Mitglieder.
Stunde danach war es ausverkauft.
Was habe ich falsch gemacht?

Möglicherweise ist dein Konto nicht mit deiner Mitgliedsnummer verknüpft.


Aber wie verknüpfe ich die Mitgliedsnummer mit meinem Account,
ich erreiche einfach die Hotline nicht. Probiere es schon seit Wochen.

Zitat von Scratchy09:
Zitat von Alaba26:
Zitat von Scratchy09:
Ich bin Mitglied konnte aber keine bestellen, da nur Verkauf an Mitglieder.
Stunde danach war es ausverkauft.
Was habe ich falsch gemacht?

Möglicherweise ist dein Konto nicht mit deiner Mitgliedsnummer verknüpft.


Aber wie verknüpfe ich die Mitgliedsnummer mit meinem Account,
ich erreiche einfach die Hotline nicht. Probiere es schon seit Wochen.

Wenn du bei der Hotline kein Erfolg hast könntest du es mal per E-Mail probieren.

tickets@fcb.de

bzw.

mitglieder@fcb.de




Da kannste ja mal nachfragen ob dein Konto mit deiner Mitgliedsnummer verknüpft ist, bzw. darum bitten das die es regeln.

Spar dir die Mühe mit dem Anruf oder der Mail - du wirst folgende Standardantwort erhalten:

Die Mitgliedsnummer ist mit dem Account verknüpft wenn du für deine Mitgliedschaft als auch bei der Erstellung des Ticket-Accounts die selbe Mailadresse verwendet hast - wird alles automatisch gemacht.


Sollte aber vom FCB schnellstens mal besser gelöst werden (mal abgesehen davon dass das Ticketing Portal grundsätzlich schon nicht wirklich komfortabel zu bedienen ist), da diese Frage gefühlt jede Woche hier auftaucht und bei den fans scheinbar grosse Unklarheit herrscht.

Also mein Konto war seit diesem Sommer aufeinmal nicht mehr mit meiner Mitgliedsnummer verknüpft, sondern das Konto welches ich früher hatte wo ich noch nicht Mitglied war.

Keine Ahnung wieso.

Gemerkt habe ich es beim Ticketverkauf gegen Gladbach der nur an Mitglieder ging.

Jetzt warte ich schon 2 Wochen, dass die beim FCB endlich meine Kredikarte aus dem "unbrauchbaren" Account löschen damit ich den "alten" einfügen kann. Regt mich grad echt auf. Schon mindestens 5 Mails hingeschickt - noch nix passiert. Und selber löschen kann man nicht.
Dieser Beitrag wurde zuletzt von Bekki am 06.08.2013 um 17:59 Uhr bearbeitet

Habt ihr die nürnberg tickets schon erhalten?


Ps. Habe bei ebay Kleinanzeige n gekauft und die sollen am 05.08 verschickt werden.
Bisher nichts passiert.
Meint ihr es ist ein betrüger?
Überwiesen habe ich schon am 25.07.

Kann ich mein geld vin der bsnk wiederholen?

Der 05.08 war doch erst gestern? Ein wenig Geduld wäre evtl. angebracht...

Geld zurückholen funktioniert nicht. Keine Chance.